Microsoft servisleri neden çöktü ve dünya genelinde yaşanan dev erişim sorunu ne zaman bitecek
Dünya çapında milyonlarca kişinin kullandığı Microsoft altyapısında meydana gelen beklenmedik çöküş, Outlook ve Teams başta olmak üzere kritik platformları kilitlerken şirketten siber saldırı iddialarına ve kesintinin ardındaki gerçek sebebe dair ilk açıklama geldi.
Küresel teknoloji devi Microsoft’un en yaygın iş ve iletişim araçları akşam saatlerinden itibaren kullanılamaz hale geldi. Kesinti takip platformu Downdetector üzerindeki veriler, Türkiye saatiyle 20.30 sularında kullanıcı şikayetlerinin aniden zirveye ulaştığını ortaya koydu. Bilgisayarlarının başında kalan yüz binlerce çalışan ve bireysel kullanıcı, özellikle Microsoft 365 paketine bağlı Teams ve Outlook gibi temel programlara erişim sağlayamadı.
Siber saldırı ihtimali masada mı
Krizin boyutlarının büyümesi üzerine kamuoyunda güvenlik açığı veya organize bir siber müdahale endişesi baş gösterdi. Şirket kanadından yapılan bilgilendirmede ise yaşanan arızanın herhangi bir siber eylemle bağlantısının bulunmadığı net bir dille vurgulandı. Problemin ana kaynağının, bazı bölgelerdeki altyapı bileşenlerinde gözlemlenen aşırı yük birikmesi olduğu bildirildi.
Yapılan detaylı teknik incelemeler, sistemlerdeki tıkanıklığın dış kaynaklı bir veri akınından değil, belirli sunucu gruplarının öngörülemeyen biçimde devre dışı kalmasından doğduğunu gösterdi. Ayakta kalan makinelerin düşen sunucuların iş yükünü sırtlanmak zorunda kalması, altyapıda zincirleme bir bağlantı kopukluğuna yol açtı.
Sistemleri ayağa kaldırmak için hangi adımlar atıldı
Mühendisler operasyonel aksaklığı gidermek adına hızlıca acil durum protokollerini devreye soktu. Devam eden tüm yazılım yayılım süreçleri anında dondurulurken, arızalı kanallardan gelen kullanıcı trafiği sağlam veri merkezlerine aktarıldı. Eş zamanlı olarak kilitlenen sunucuların kontrollü ve emniyetli biçimde tekrar çalıştırılması için kapsamlı bir yeniden başlatma süreci işletildi.
Microsoft cephesinden paylaşılan son teknik durum güncellemesinde, makine parkurunun bir bölümünün yeniden aktif hale getirildiği ifade edildi. Bununla birlikte genel ağdaki pürüzlerin tam anlamıyla giderilemediği ve bazı kullanıcıların hizmet kesintisi yaşamaya devam ettiği duyuruldu.
Kriz devlet kurumlarına kadar sıçradı mı
Meydana gelen dijital aksama yalnızca bireysel kullanıcıları veya özel şirketleri değil, devlet kademelerini de doğrudan vurdu. Yaşanan çöküşten etkilenen kurumlar arasında Avustralya Federal Polisi ile ülkenin istihbarat birimlerinin de yer aldığı öğrenildi. Avustralya hükümeti, aksayan kritik operasyonların daha fazla gecikmemesi adına kamu sistemlerinin onarımında öncelik tanınmasını öngören özel bir mekanizmayı devreye sokmak zorunda kaldı.
